쿠팡주문내역 (1) 썸네일형 리스트형 쿠팡 결제됐는데 주문내역이 없을 때 - 중복결제·취소·환불 확인 순서 쿠팡에서 결제를 눌렀는데 화면은 멈추고 카드 승인 알림만 왔다면, “다시 주문해야 하나, 돈만 빠져나간 건가”부터 걱정됩니다. 이때 같은 상품을 곧바로 다시 결제하면 확인해야 할 거래가 한 건 더 늘어날 수 있습니다.먼저 재결제를 멈추고, 주문한 계정·주문목록·결제 승인 내역을 각각 확인하세요. 카드 알림과 주문목록이 서로 다르게 보이는 상황에서는 화면 하나만으로 주문 성공이나 실패를 확정하기 어렵습니다. 주문번호와 결제 시각·금액을 대조한 뒤 공식 고객센터에서 거래 상태를 확인하는 순서가 좋습니다.이 글은 쿠팡 쇼핑 주문을 기준으로, 주문이 안 보이는 경우부터 중복결제·취소·환불 확인까지 정리한 가이드입니다. 특정 장애의 원인을 판정하거나 환불을 대신 신청하는 글은 아닙니다. 쿠팡이츠 배달·쿠팡플레이 .. 이전 1 다음
