추석선물반품 (1) 썸네일형 리스트형 추석 선물 교환·반품 가능할까? - 온라인몰·상품권·신선식품 환불 기준 추석 선물이 중복되거나 상품에 문제가 있어도 구매처와 결제수단을 모르면 교환이 쉽지 않습니다. 특히 온라인 구매, 매장 구매, 모바일 상품권과 신선식품은 적용 기준이 다르므로 포장을 뜯기 전에 주문내역과 상품 상태부터 확인하세요.온라인 구매는 일반적으로 상품을 받은 날부터 7일 이내 청약철회를 요구할 수 있지만, 소비자 책임으로 훼손됐거나 시간이 지나 가치가 급격히 떨어지는 상품 등은 제한될 수 있습니다. 하자나 표시·광고와 다른 경우에는 단순변심보다 넓은 보호를 받을 수 있습니다.판매자와 해결되지 않으면 1372 소비자상담센터를 이용하세요.소비자상담 신청구매 방식별 가능성부터 확인구분핵심 기준준비자료온라인몰수령 후 7일 이내 청약철회가 원칙주문번호·수령일·상품사진오프라인 매장단순변심은 매장 정책 영향영.. 이전 1 다음
